Shopware 6 – Lieferzeit in E-Mail-Templates anzeigen

Die Lieferzeit in der Bestellbestätigung gehört für viele Onlinehändler zu den wichtigsten Informationen nach dem Kaufabschluss. Kundinnen und Kunden möchten nicht nur im Shop, sondern auch in der Bestellbestätigungs-E-Mail nachvollziehen können, wann ihre Bestellung voraussichtlich geliefert wird. Gerade bei Produkten mit unterschiedlichen Versandzeiten schafft eine transparente Kommunikation Vertrauen und reduziert Rückfragen an den Kundenservice.

In Shopware 6 werden die am Produkt hinterlegten Lieferzeiten zwar im Storefront angezeigt, jedoch nicht automatisch in die Bestellbestätigung oder andere E-Mail-Templates übernommen. Viele Shopbetreiber suchen deshalb nach einer Lösung für:

  • die Anzeige der Lieferzeit in der Shopware-6-Bestellbestätigung
  • die Integration der Lieferzeit in Shopware-6-E-Mail-Templates
  • die Darstellung der Lieferzeit in Bestellmails
  • die Anpassung der Bestellmail in Shopware 6
  • die Ausgabe der Lieferzeit pro Artikel in der Bestellbestätigung.

Genau für diesen Anwendungsfall wurde das Plugin „Lieferzeit in Bestell-Mails“ entwickelt.

Lieferzeit in E-Mail Templates integrieren –
Details zum Plugin

Mit dem Plugin können die Lieferzeiten der bestellten Produkte direkt innerhalb der Shopware-6-Bestellbestätigung ausgegeben werden. Die benötigten Informationen werden automatisch an die Mail-Templates übergeben und stehen dort zur weiteren Verwendung bereit.

Dadurch lassen sich die Lieferzeiten einzelner Artikel direkt in folgenden E-Mails anzeigen:

  • Bestellbestätigung
  • Auftragsbestätigung
  • Individuelle E-Mail-Templates
  • weitere transaktionsbezogene Shopware-Mails

Die Integration erfolgt vollständig automatisiert. Nach der Installation des Plugins stehen die entsprechenden Informationen in den Mail-Templates zur Verfügung, ohne dass eine individuelle Plugin-Entwicklung erforderlich ist.

Mehr Transparenz für Kundinnen und Kunden

Die Anzeige der Lieferzeit in der Bestellbestätigung bietet mehrere Vorteile:

Viele Supportanfragen entstehen, da Kundinnen und Kunden nach Abschluss der Bestellung keine Informationen mehr zur Lieferzeit finden. Durch die Anzeige direkt in der Bestellmail werden diese Fragen bereits im Vorfeld beantwortet.

Eine transparente Kommunikation der Lieferzeit verbessert das Einkaufserlebnis und stärkt das Vertrauen in den Shop.

Die Lieferzeiten werden konsistent zwischen Produktseite und Bestellbestätigung kommuniziert. Kundinnen und Kunden erhalten somit dieselben Informationen vor und nach dem Kauf.

Das Plugin berücksichtigt die Sprache der Bestellung und ermöglicht die korrekte Ausgabe der Lieferzeitinformationen in mehrsprachigen Shopware-Umgebungen. Dadurch eignet sich die Erweiterung sowohl für nationale als auch für internationale Shops.

Insbesondere Betreiber von deutsch- und englischsprachigen Shops profitieren von einer konsistenten Darstellung der Lieferzeiten innerhalb ihrer Bestellmails.

Viele Shopbetreiber lösen das Problem über individuelle Anpassungen an Mail-Events oder eigene Erweiterungen. Dies verursacht jedoch zusätzlichen Entwicklungs- und Wartungsaufwand und kann bei Shopware-Updates erneut Anpassungen erforderlich machen.

Mit dem Plugin erhalten Sie eine sofort einsatzbereite Lösung, die speziell für die Anzeige von Lieferzeiten in Shopware-6-Bestellmails entwickelt wurde.

Fazit

Die Anzeige der Lieferzeit in Shopware-6-Bestellbestätigungen gehört zu den häufig gewünschten Funktionen vieler Shopbetreiber. Da Shopware die Lieferzeitinformationen standardmäßig nicht in E-Mail-Templates bereitstellt, entsteht hier eine funktionale Lücke in der Kundenkommunikation.

Mit dem Plugin „Lieferzeit in Bestell-Mails“ lassen sich Lieferzeiten schnell und unkompliziert in Bestellmails integrieren. Dadurch profitieren sowohl Shopbetreiber als auch Kundinnen und Kunden von einer transparenteren und professionelleren Bestellkommunikation.